Informationsdienst

Ihre Kundenzufriedenheit ist unser Hauptziel, daher führt Ihre Rückmeldung direkt zur stetigen Verbesserung von Service und von Produkten.

Bei Qualitätsabweichungen stehen wir jederzeit zur Verfügung unter:

Telefon   +41 44 908 50 50
Fax   +41 44 908 53 05

Mit folgenden Informationen erleichtern und beschleunigen Sie die Lösung der Produkte-Reklamation:

  • Ihre Kontaktdaten: Telefon, Ansprechpartner, ...
  • Produktbezeichnung, Chargeninformation
  • Beschreibung der Reklamation
  • Datum des Auftretens

WICHTIG: Bei Qualitätsabweichungen bitte Muster bereithalten.

Gerne informieren wir Sie über das Ergebnis der Untersuchungen.

Bei Fragen zur Arzneimittelsicherheit (Meldung bei Verdachtsfällen von Nebenwirkungen) stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Telefon   +41 44 908 50 50
Fax   +41 44 908 53 29
E-Mail   Switzerland_SHS_Vigilance@baxter.com


Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich jederzeit an uns, denn wir freuen uns über jeden Hinweis.


Zur Dokumentation eines unerwünschten Ereignisses, das möglicherweise im Zusammenhang mit der Anwendung einer Baxter Lösung zur Peritonealdialyse steht, bitten wir Sie diesen Bogen herunterzuladen und ausgefüllt an uns zurückzusenden.

Download Peritonitis Fragebogen (457 kb, .pdf)

Zusätzliche Informationen

Kontakt Baxter Schweiz AG

Baxter Schweiz AG
Müllerenstrasse 3
CH-8604 Volketswil
Telefon: +41 44 908 50 50
Telefax: +41 44 908 50 40

Kontakt Baxter Healthcare SA

Baxter Healthcare SA
Thurgauerstrasse 130
CH-8152 Glattpark (Opfikon)
Telefon: +41 44 878 6 100
Telefax: +41 44 878 6 350

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