Informationsdienst

Ihre Kundenzufriedenheit ist unser Hauptziel, daher führt Ihre Rückmeldung direkt zur stetigen Verbesserung von Service und von Produkten.

Bei Qualitätsabweichungen stehen wir jederzeit zur Verfügung unter:

Telefon   +41 44 908 50 50
Fax   +41 44 908 53 05
E-Mail   Switzerland_SHS_CQA@baxter.com


Mit folgenden Informationen erleichtern und beschleunigen Sie die Lösung der Produkte-Reklamation:

  • Ihre Kontaktdaten: Telefon, Ansprechpartner, ...
  • Produktbezeichnung, Chargeninformation
  • Beschreibung der Reklamation
  • Datum des Auftretens


WICHTIG
: Bei Qualitätsabweichungen bitte Muster bereithalten.

Gerne informieren wir Sie über das Ergebnis der Untersuchungen.

Sie werden gebeten, Meldungen von unerwünschten Arzneimittelwirkungen telefonisch, per Fax oder E-Mail direkt an die Abteilung Arzneimittelsicherheit zu richten.

Telefon   +41 44 908 50 50
Fax   +41 44 908 50 40
E-Mail   Switzerland_SHS_Vigilance@baxter.com

 

Zusätzliche Informationen

Kontakt Baxter AG

Baxter AG
Müllerenstrasse 3
8604 Volketswil
Telefon: +41 44 908 50 50
Telefax: +41 44 908 50 40

Kontakt Baxter Healthcare SA

Baxter Healthcare SA
Thurgauerstrasse 130
8152 Glattpark (Opfikon)
Telefon: +41 44 878 6 100
Telefax: +41 44 878 6 350

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